En Velotu (velotu.com) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas el sitio, para qué la usamos y qué opciones tienes. Velotu no requiere que crees una cuenta ni que nos des tu nombre, correo o teléfono para descargar.
1. Información que recopilamos
Cuando usas el descargador, registramos automáticamente:
- Tu dirección IP y la información técnica de tu navegador (tipo de navegador y sistema operativo).
- El enlace que pegas, la red social a la que pertenece, la calidad que eliges y, si ocurre, el mensaje de error.
- La fecha y hora de cada búsqueda, descarga o visualización de anuncio dentro del sitio.
No recopilamos datos de tus cuentas en redes sociales: nunca te pedimos usuario ni contraseña.
2. Para qué usamos la información
- Para prestar el servicio: obtener el video o las fotos del enlace que pegaste y entregarte el archivo.
- Para estadísticas internas: saber cuántas búsquedas y descargas hay, qué redes funcionan y qué errores ocurren.
- Para proteger el servicio: aplicar límites de uso y bloquear direcciones IP que hagan un uso abusivo o automatizado.
No vendemos tu información personal.
3. Cuánto tiempo la guardamos
- Registro de actividad (IP, enlace, red, calidad y fecha): se borra automáticamente a los 90 días.
- Archivos de video y fotos: Velotu no guarda una copia de lo que descargas. Cuando un video necesita prepararse en nuestro servidor (por ejemplo, para unir audio y video o convertirlo), el archivo temporal se borra al terminar tu descarga o, a más tardar, en 60 minutos.
- Datos del video consultado (título, calidades disponibles): se guardan temporalmente durante 60 minutos para que puedas elegir la calidad y descargar.
- Bloqueos de IP: se conservan mientras el bloqueo esté vigente.
4. Contenido de las redes sociales
Para obtener un video o una foto, nuestro servidor consulta la publicación en la red social correspondiente (X, Facebook, Instagram y TikTok) usando el enlace que pegaste. Esa red puede registrar la consulta conforme a su propia política de privacidad. Velotu solo puede acceder a publicaciones públicas.
5. Cookies y publicidad
Velotu no usa cookies propias para los visitantes del sitio. Sin embargo, mostramos anuncios para mantener el servicio gratis, y nuestros socios de publicidad y medición pueden usar cookies, identificadores de dispositivo y tecnologías similares para mostrar anuncios, medir su rendimiento y, si lo permites, personalizarlos.
Nuestros anuncios son administrados por Ezoic y sus socios publicitarios. Si visitas el sitio desde un lugar donde la ley lo exige, verás un aviso de consentimiento (Gatekeeper) donde puedes aceptar o rechazar el uso de cookies de publicidad. A continuación se detalla la información de Ezoic y sus socios:
Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador y desactivar la publicidad personalizada de Google en adssettings.google.com.
6. Menores de edad
Velotu no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos proporcionó información, escríbenos a contacto@velotu.com.
7. Tus derechos
Puedes solicitarnos el acceso, la rectificación, la cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como los derechos que te reconozca la ley de tu país. Como no pedimos datos de identificación, para ubicar tu información necesitaremos la dirección IP desde la que usaste el servicio y la fecha aproximada. Escríbenos a contacto@velotu.com.
8. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y limitamos el acceso a los registros a los administradores del servicio. Ningún sistema es completamente infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger la información.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad escríbenos a contacto@velotu.com.